What Is KAWAK?

Spanish-language quality management software. Users can manage tasks, documents, risks, strategic planning, audits, teams and more.

Who Uses KAWAK?

Companies based in Colombia, Mexico, Chile, Peru, Ecuador, Panama, Guatemala, Costa Rica, Cuba, el Salvador, Brasil, Argentina and Paraguay.

KAWAK video
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KAWAK

4.8 (97)
KAWAK
Not available in your country
US$154.00
month
Free version
Free trial
14
No integrations found
4.7 (97)
4.9 (97)
4.9 (97)
VS.
Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
US$61.00
month
Free version
Free trial
405
43
3.8 (576)
4.2 (576)
3.9 (576)
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Alternatives to KAWAK

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Reviews of KAWAK

Average score

Overall
4.8
Ease of Use
4.7
Customer Service
4.9
Features
4.6
Value for Money
4.9

Reviews by company size (employees)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Find reviews by score

5
77%
4
21%
3
2%
Leidy Viviana
Tec administrativa y de calidad in Colombia
Pharmaceuticals, 11-50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Valoración desempeño KAWAK

3.0 last month New

Comments: Nos ha sido de gran ayuda la herramienta, nos permite descargar la información necesaria, hay algunas cosas que no nos deja por la configuración de la plataforma pero en términos generales muy bien

Pros:

La flexibilidad de los modulos y el servicio oportuno

Cons:

a veces se cae la plataforma o se desconfigura

Cesar Humberto
PLANEACIÓN in Colombia
Telecommunications, 1,001-5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Generalidades deo Sistema

5.0 last month New

Comments: El sistema permite en este instante la posibilidad de gestionar riesgos, oportunidades de mejora, indicadores y auditorías de una forma clara, sencilla, rápida y fácil de entender, lo que posibilita la reducción de la curva de aprendizaje de personal nuevo que deba utilizar el sistema.

Pros:

Funcionalidad de la navegabilidad de los módulos y ante todo la oportunidad en la respuesta a requerimientos de asesoría cuando son requeridas.

Cons:

Los ajustes que se requieren hacer a un módulo específico pueden ser costosos y los paga una empresa pero se benefician todas aquellas que usan el software.

Alba
Coordinadora de Sistemas de Gestión in Colombia
Financial Services Software, 11-50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Mejorando con Kawak

4.0 2 months ago New

Comments: Con Kawak estamos logrando trabajar desde un enfoque de gestión por procesos, que nos permitan optimizar y mejorar continuamente. En particular nos está ayudando a centralizar la información para hacer más fácil los procesos de implementación, mantenimiento y mejoramiento de los Sistemas de Gestión en relación a Seguridad de la Información, Seguridad y Salud en el Trabajo y SAGRILAFT, que son los requeridos por nuestro core de negocio.

Pros:

Lo que más me ha gustado del software Kawak: • Control documental: Se cuenta con una forma controlada para codificar documentos y gestionar el flujo de aprobaciones, garantizando siempre la versión actualizada de los documentos. • Disponibilidad de la documentación: Se logra tener la versión vigente de los documentos, reduciendo los riesgos de publicación y uso de versiones obsoletas; y se asegura que los usuarios tienen acceso a la consulta de forma controlada. • Autogestión y control: Los líderes de proceso deben hacerse responsables de sus temas con las tareas y acciones que les quedan cargadas con fechas de vencimiento. • Notificaciones: Se generan notificaciones automáticas a los usuarios, sobre cambios, alertas, nuevas publicaciones, entre otros. • Se obtiene una especie de "integración" de los sistemas de gestión, al menos partiendo de los elementos comunes como son gestión documental, gestión de riesgos, auditorías y mejoramiento.

Cons:

Aunque en general la implementación es fácil, hay temas puntuales que sería bueno se lograran generar desde migración masiva para optimizar tiempos y evitar registros manuales de información masiva. Adicionalmente, es importante que la herramienta se actualice y mejore de cara a los usuarios finales, pues aunque en general es buena, hay opciones de mejora para que la herramienta no solicite información tan segregada y se agilicen las consultas y registros de los usuarios una vez estos están logueados.

Pau Steven
Jefe de Control Interno y SIG in Colombia
Telecommunications, 201-500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Software intuitivo y excelente servicio al cliente

4.0 7 months ago

Comments: Es un programa que completo y que tiene temas por mejorar, pero considero que uno de sus potenciales es el servicio al cliente. Respuesta rápida de la mesa de ayuda y la atención personalizada de los asesores. Considerar la implementación de APP

Pros:

Es intuitivo y mantiene una visual limpia ante el manejo de sus modulos

Cons:

En las actas de reuniones no es posible rechazar por completo el documento ante un NO aprobado del usuario. Considerar el desarrollo de una APP.

Bibiana
Coordinador Sistema de Gestión in Colombia
Mechanical or Industrial Engineering, 201-500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Mi experiencia con KAWAK

5.0 9 months ago

Comments: facilita que todos los usuarios tengan conocimiento de las situaciones y se puedan gestionar más como equipo de trabajo teniendo en cuenta unos tiempos de entrega y vencimientos.

Pros:

me ha gustado el servicio de migración masiva de usuarios, cargos, acciones durante la configuración, asi mismo, los videos tutoriales y las guias de implementación son fáciles de comprender y de configurar a las necesidades de la empresa.

Cons:

Se debe estudiar y aprender mucho de los tutoriales y guías para realizar de una manera autónoma las configuraciones de la plataforma.