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microtech ERP
What Is microtech ERP?
komplex ist einfach: Die ERP-Lösung von microtech.
Wir bei microtech treten täglich aufs Neue für unsere Vision an: Niemand verschwendet mehr Zeit für Routinearbeiten!
Im deutschsprachigen Handel und E-Commerce vereinfacht microtech komplexe Prozesse, automatisiert Abläufe und ermöglicht datenbasierte Entscheidungen. microtech schafft Anbindungen an Online-Shops und Online-Marktplätze und beschleunigt und vereinfacht Logistik- und Versand-Prozesse.
Who Uses microtech ERP?
komplex ist einfach: Die ERP-Lösung von microtech. Wir bei microtech treten täglich aufs Neue für unsere Vision an: Niemand verschwendet mehr Zeit für Routinearbeiten!
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microtech ERP
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Reviews of microtech ERP
Old school ERP software for small SMBs
Comments: Working for an international company with multiple currencies and languages we were forced to switch to a different ERP system. It might be OK for very small, Germany only companies, but it wasn't a good fit for us.
Pros:
I wasn't a big fan of microtech büro+ when we used it. What I remember was rather OK is that you could export CSV files relatively easy by creating a custom export. Also, adding custom fields was rather straightforward to do in the DB manager.
Cons:
The fact that it is a windows only application. The lack of real support for multiple currencies or languages. Their painfully slow adoption processes of new technologies. Last time I checked, 64 Bit was still not supported! We were forced to use a 32 Bit version of Microsoft Office so we could use a 32 Bit Microsoft Office addin just so we can send e-mails from Büro Plus.
Alternatives Considered:
Overpriced office software that promises a lot with a complacent attitude
Comments: At first I was very impressed what this software (we had the highest package with all features) was supposed to be able to. But after trying for 3+ years and paying thousands of EUR just for a not really working system we pulled the plug and changed to a much cheaper solution (JTL-Wawi) that did what we needed with a system we could implement and configure by ourselves easily. The most disturbing was the unhelpful and hostile support of microtech. They did not solve one of our tickets. But I guess they did not understand their software either. When it come to bugs, it positions itself close to Windows 98. I could probably eaysily write 50 pages to list them. After 2 years being away from microtech büro+ we do not regret, we rather ask ourselves how we got in the "microtech situation" in the first place.
Pros:
1. It promised so many features.2. It is a very open system, where really a lot of things can be customized.
Cons:
1. Many of the features it promised did not work properly, if at all.2. This software is full of bugs and support does not care. 3. Desperatly outdated UX.4. Slow, even on a nice server.5. There is no documentation/manual at all. Not even the agency that implemented this software for us and was a high-ranked partner with them was doing guesswork most of the time. It was impossible for those spezialized professionals to set up the software correctly! And we paid a lot. 6. It is just crazily expensive compared for what you get.7. Very slow development and improvement of the software. I would guess they are about 5 years behind.8. Not enough features for ecommerce.
Sehr anpassungsfähiges und umfassendes Warenwirtschaftssystem
Comments: Wir haben das Warenwirtschaftssystem von der Unternehmensgründung an genutzt. Büro+ konnte sehr gut an die wachsenden Prozesse angepasst werden. Es sind optional alle erdenklichen Schnittstellen und Erweiterungen erhältlich.
Pros:
Büro+ lässt sich sehr gut an alle erdenklichen Geschäftsabläufe anpassen. Sehr gute Import- und Exportschnittstellen. Alle Dokumente wie Rechnungen, Lieferscheine usw. lassen sich frei gestalten. Der größte Vorteil ist, dass Büro+ alle wesentlichen Softwarebereiche für ein Unternehmen abdeckt. Von Kundendaten und Warenwirtschaft bis zur Bilanz, Personalwesen und Forderungsmanagement, alles ohne Schnittstellen.
Cons:
Die Benutzeroberfläche ist etwas unübersichtlich. Die Ausführung von häufig erforderlichen Arbeitsschritten ist etwas unhandlich. Zum Beispiel das Ändern von Kundendaten oder Rechnungen.
Microtech hat sich wohl übernommen....
Comments: Seit microtech versucht Cloudlösungen für Schnittstellen zu verkaufen klappt nur noch wenig. Selbst nach einem Jahr funktionieren immer wieder einfachste Sachen nicht oder nur mit gefährlichen Workarounds. Das Hauptproblem bei microtech büro+ wenn sie dieses Produkt kaufen, kaufen sie Lizenzen für ein Programm mit einem Sammelsurium an nicht überblickbaren Funktionen. Dann kaufen sie einen Wartungsvertrag damit sie auch immer schön Updates bekommen, die in der Regel die Fehler beseitigen die sie vorher gekauft haben. Damit haben den 1. Player microtech. Der 2. Player den sie kaufen müssen ist ein sogenannter microtech Partner der bezahlt in der Regel auch noch Geld am microtech, dass er sich so nennen darf. Der soll Kompetent sein, so dass er Ihnen das Programm so einrichten kann wie sie es eigentlich bestellt haben und glauben sie mir die lassen es beim Stundensatz richtig krachen. Jetzt haben sie einen Webshop da kommt evtl. der 3. Player ins Spiel der Schnittstellenanbieter. Wenn jetzt anfängt irgendetwas nicht zu funktionieren ist keiner mehr da der sagt, das liegt an mir das es nicht funktioniert. Also freuen sie sich auf ein herrliches PingPong spiel zwischen den Akteuren. Selbst wenn ein Admin den Schuldigen ausfindig macht, seien sie Gewiss, er wird es abstreiten und auf einen anderen Schieben. Mein Tipp kaufen sie eine ERP Lösung aus einer Hand, d.h. der Hersteller schickt seine Leute nicht nur zum Verkauf sondern auch für Installation, Konfiguration bis zum GoLive
Pros:
Die Funktion des Wandelns verschiedener Vorgänge und die dabei stattfindende Auswertung und Übernahme der Daten. Es gibt viele Druckanpassungsmöglichkeiten.
Cons:
Der Basispreis ist ca. 80% zu hoch! Für die Parametrisierung gehen die Kosten durch externen Support wegen fehlender Basiskonfiguration durch die Decke. Selbst ein ausgewiesener Partner war mit der Parametrisierung selbst im 1. Schritt, Arbeitsfähig zu werden völlig überfordert. An Automatisierungsaufgaben, die heute eigentlich zum Standard bei einer ERP-Lösungen gehören sollten, war überhaupt nicht zu denken. Es ging dabei nicht um Raketenwissenschaft. Microtech selbst duckt sich meist vollständig weg und streitet jegliche Verantwortung bei Umsetzungsproblemen ab, stellt aber auch keine wirkliche Hilfe in Aussicht. Anstatt, wenn es brennt den Löschtrupp rauszuschicken, hatte man ehr noch mit einer völlig überforderten Kundenbetreuerin auch noch Öl ins Feuer gegossen. Da standen dann so Aussagen im Raum microtech macht keine Fehler LOL.
Microtec ist leider etwas Oldscool unterwegs
Comments: Einfaches Buchhaltungsprogramm, dass noch Wünsche in Sachen Digitalisierung offen lässt.
Pros:
Einfach und übersichtlich gestaltet. Korrekturen sind im Rahmen der GOBD möglich und ebenfalls einfach zu erledigen.
Cons:
System ist im Vergleich zu DATEV Unternehmen Online veraltet.
