17 years helping Canadian businesses
choose better software
ServicePlanner
What Is ServicePlanner?
ServicePlanner is a advanced planning tool for installation and service companies employing one to ten technicians. Our software is not only suitable for efficient planning of boiler maintenance. Piano tuning, fiber optic networks and more: the only requirement to work with ServicePlanner is that your company is planning at least fifty percent of the appointments with private individuals.
Who Uses ServicePlanner?
Installation and service companies with one to ten technicians. Our software is best suitable for companies scheduling at least fifty percent of their appointments with private individuals.
Not sure about ServicePlanner?
Compare with a popular alternative
ServicePlanner
Other great alternatives to ServicePlanner
Reviews of ServicePlanner
Alternatives Considered:
De software die ik al veel eerder had moeten gebruiken!
Comments: ServicePlanner is een super bedrijf met zeer goede service. Bij het opstarten hebben ze mij goed geholpen en geadviseerd. Bij vragen en/of opmerkingen zijn ze altijd bereid te helpen en reageren snel.
Pros:
Voorheen zat ik iedere avond achter mijn computer om de planning rond te krijgen. Altijd discussies met klanten die het niet eens waren met de voorgestelde datum en tijd. Dat is nu verleden tijd. Mijn klanten kiezen nu zelf wanneer ze een afspraak inplannen. Ik hoef nu alleen maar ServicePlanner te openen en te beginnen aan mijn route. Ook blijft men telkens bezig met het optimaliseren van de software, waardoor er steeds nieuwe mogelijkheden bij komen.
Cons:
Voor mijn specifieke werkzaamheden bestaat geen perfect plan-systeem, daar ben ik me van bewust. Maar het team van ServicePlanner doet er telkens alles aan om de software te verbeteren en te optimaliseren.
ServicePlanner Response
2 years ago
Hoi Jeroen, wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een review over ons te schrijven! We zijn erg blij om te horen dat het verleden tijd is met de discussies omtrent afspraken maken met je klant, zo hoort het! En fijn ook om te lezen dat je tevreden bent met de adviezen en ondersteuning van ons. Een tevreden klant is voor ons óók goud waard. We blijven uiteraard hard doorwerken om de planner en onze service steeds verder te verbeteren. Blijf je feedback dus vooral geven, het wordt gewaardeerd!
Automatische planning en beheer in 1 applicatie. Super handig !!
Pros:
Geen zorgen meer over het inplannen van terugkerende afspraken.
Cons:
Het heeft even geduurd voordat er meerdere functies mogelijk waren. Maar daar hebben ze bij Service-Planner hard aan gewerkt (-;
ServicePlanner Response
5 months ago
Bedankt voor je mooie review! We hebben er inderdaad heel hard voor gewerkt, maar dan heb je ook wat.. :-) Groeten, Team ServicePlanner
Serviceplanner een uitkomst voor kleine bedrijven met veel service/onderhouds locaties
Comments: Het is een fijn programma om het grote tijdsverlies van contact leggen/ inplannen/ route tegen te gaan.
Pros:
Het efficient inplannen en de mogelijkheid voor klanten om zelf te kunnen wijzigen.
Cons:
De mogelijkheid om niet database klanten/adressen in de planning/route op te nemen. Het zou ook fijn zijn als je op basis van meer filters klanten zou kunnen selecteren om in te plannen
ServicePlanner Response
12 months ago
Hoi Raoul, Hartstikke bedankt voor je review en feedback! Fijn om te lezen dat onze software je helpt met tijd winnen! Ik mail je om wat meer details te krijgen over je feedback. Groeten, Team ServicePlanner
Zeer tevreden
Pros:
Automatische plannen van de afspraken, en dat de mogelijkheid is voor klanten om zelf afspraken te maken
Cons:
Alles omzetten naar service planner maar dat hebben ze volledig uit handen genomen en zeer goed over gezet en meegedacht
ServicePlanner Response
5 months ago
Hoi Jordy, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je onze opstarthulp prettig vond en dat je nu meer rust hebt gekregen. Daar houden wij van! Groeten, Team ServicePlanner
Geweldig product
Comments: Ik win er heel veel tijd mee, vind het leuk om met de Serviceplanner te werken, wordt altijd goed geholpen en begeleid door Ruud
Pros:
De belangrijkste voordelen zijn de overzichtelijkheid, gebruiksgemak, het automatisch plannen, en vooral de gewonnen tijd tov mijn oude Acess klantenbestand
Cons:
Het zou superfijn zijn als ook de bestaande vaste klanten via de link een afspraak kunnen plannen, nu kan dat (nog) niet omdat klanten anders dubbel in bestand komen te staan.
ServicePlanner Response
last year
Hoi Dave, Dank je wel! Dat zijn goede belangrijke voordelen :) En bedankt voor je tip, daar gaan we zeker wat mee doen. We hebben het vaker gehoord dat onze gebruikers willen dat hun vaste klanten ook een afspraak kunnen inplannen. Dit willen we dus ook graag zo gaan opzetten. We willen ook voorkomen dat er dubbele afspraken worden gemaakt, en dat inderdaad klanten dubbel in het systeem komen te staan. Daarom kan het op dit moment nog niet. Sorry voor het ongemak. Hopelijk kunnen we snel zeggen dat dit wel kan. In ieder geval, bedankt voor je feedback! Groet, Jose
