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What Is HERO Software?

HERO Software is a cloud-based software with mobile app for craftsmen and service professionals. It connects people, applications, and devices through a unified platform to help companies build quality projects and offer quality service to homeowners. HERO Software lets businesses manage their sales, projects, marketing, and back office through one easy-to-use SaaS solution.

Who Uses HERO Software?

HERO is suitable for craft businesses like HVAC, plumbers, roofers, electricians. It's also being used as software for field service management and construciton.

HERO Software Software - 1
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HERO Software

HERO Software

4.3 (19)
€49.00
month
Free version
Free trial
93
No integrations found
4.5 (19)
4.0 (19)
4.4 (19)
VS.
Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
£54.00
month
Free version
Free trial
72
2
4.4 (29)
3.9 (29)
4.4 (29)
Green rating bars show the winning product based on the average rating and number of reviews.

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No features have been rated by reviewers for this product.
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No features have been rated by reviewers for this product.
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No features have been rated by reviewers for this product.
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Quotes/Estimates

Reviews of HERO Software

Average score

Overall
4.3
Ease of Use
4.5
Customer Service
4.4
Features
4.1
Value for Money
4.0

Reviews by company size (employees)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Find reviews by score

5
53%
4
37%
3
5%
1
5%
Jan
Geschäftsführer in Germany
Construction, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Eine zukunftsorientierte und benutzerfreundliche Cloud-Lösung für das Handwerk

5.0 last year

Comments: HERO ist ein zukunftsweisendes Tool, das ständig weiterentwickelt wird und sehr kundennah arbeitet. Mit der mobilen App haben wir alle notwendigen Daten immer dabei, und dank der Zugriffsrechte können wir die Rechte unserer Mitarbeiter optimal steuern.

Pros:

HERO bietet als Cloud-basierte Softwarelösung für uns zahlreiche Vorteile. Insbesondere die mobile App, die Optik und Funktionen der Software haben uns überzeugt. Wir schätzen die Weiterentwicklung der Firma und die integrierte Plantafel mit der wir unsere Mitarbeiter verplanen. Zudem spart die IDS-Schnittstelle uns viel Zeit, da wir so Bestellungen beim Großhändler direkt vornehmen können.

Cons:

Wir würden uns wünschen, dass die Pausenzeiten automatisch von der Zeiterfassung abgezogen werden, da ist aber laut Produktportal auch schon was in der Umsetzung bei HERO.

Markus
Geschäftsführer in Germany
Construction, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Einfache Bedienung, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und Cloud-Unterstützung

5.0 last year

Comments: HERO Software ist eine hervorragende Lösung für uns. Die Anwendung ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht eine einfache Verwaltung unserer Aufgaben. Der Support ist immer hilfsbereit und schnell. Auch die Personalverwaltung und die Möglichkeit, Rollen und Zugriffsrechte einzustellen, sind sehr nützlich.

Pros:

HERO Software ist einfach zu bedienen und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders gefallen uns die vorgefertigten Texte und die Dokumentenerstellung. Die Bedienerfreundlichkeit des Systems und die Möglichkeit, es in der Cloud zu nutzen, haben unseren Arbeitsalltag erheblich vereinfacht. Außerdem schätzen wir die Rolle und Zugriffsrechteverwaltung, sowie die Möglichkeit Personalverwaltungen und Urlaubsanträge zu managen.

Cons:

Wir würden uns eine Schnittstelle zu Datev Online wünschen, die scheint aber bereits in der Entwicklung zu sein.

Patrick
Unternehmer in Germany
Electrical/Electronic Manufacturing, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Mit HERO wird die Auftragsabwicklung zum Kinderspiel

5.0 last year

Comments: HERO hat die Auftragsabwicklung in unserem Unternehmen revolutioniert - alles ist schneller und unkomplizierter. Wir schätzen besonders die übersichtliche und selbsterklärende App, die eine hervorragende Baustellendokumentation ermöglicht. Der Kundenservice ist schnell und effizient.

Pros:

HERO bietet eine großartige Mischung aus Baustellendokumentation und Buchhaltung. Die Zeiterfassung ist ein weiteres Feature, das uns enorm hilft. Die schnelle und unkomplizierte Handhabung, insbesondere die Drag & Drop-Funktion, sind sehr überzeugend. Darüber hinaus schätzen wir die Möglichkeiten zur Änderung des Umsatzsteuersatzes, die App zur Unterschriftenerfassung vor Ort und die Vorlagenfunktion.

Cons:

Wir würden uns freuen, wenn HERO eine Funktion zum Scannen von Belegen für die Buchhaltung anbieten würde. Darüber hinaus wäre eine zusätzliche Sprachoption (Französisch) wünschenswert.

Stefan
Fliesenleger in Germany
Construction, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Ü50 kann auch digital

5.0 last year

Comments: Sehr übersichtlich, gut strukturiert

Pros:

Alles wichtige für den Betrieb an einem zentralen Ort

Cons:

Das ich immer Netz haben muss - es sollte eine Offline Funktion geben

Thomas
Energieberater in Germany
Consumer Services, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

HERO hat alles, was wir brauchen.

4.0 last year

Comments: Ganz einfach - wir sind digital. Früher haben wir mit so einer altbackenen Software aus den 90igern gearbeitet und da ist HERO einfach mal das Upgrade ins richtige Jahrhundert. Es läuft alles schneller und unsere Schreibarbeit hat sich um 100% reduziert.

Pros:

Für uns ist die App absolut klasse, meine Mitarbeiter nutzen sie täglich um ihre Aufträge abzuarbeiten. Aber auch vom Büro aus läuft alles erheblich schneller: Baustellenberichte und Angebote übernehme ich direkt in die und Rechnung und verschicke sie dann auf Knopfdruck per E-Mail.

Cons:

Ich hatte am Anfang Schwierigkeiten eine Übersicht zu finden, weil die Software viel bietet. Aber man kommt schnell rein und vieles erklärt sich dann auch von selbst.