Canada Local product

UTrakk DMeS Reviews

About UTrakk DMeS

Management tool for manufacturers : task management, Gemba walks, team collaboration, KPI's, knowledge center, audit, and coaching.

Learn more about UTrakk DMeS

Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

UTrakk DMeS ratings

Average score

Ease of Use
4.2
Customer Service
4.3
Features
4.1
Value for Money
4.0

Likelihood to recommend

7.9/10

UTrakk DMeS has an overall rating of 4.3 out 5 stars based on 53 user reviews on Capterra.

Have you used UTrakk DMeS before?

Share your experiences with other software buyers.

Filter reviews (53)

Rajendra M.
Foreman in Canada
Building Materials, 5,001-10,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Overall review

4 5 months ago

Pros:

It gives you the checklist for particular area or department where we need to focus more

Cons:

Its ease of use could be better. The design and graphics of software can be more attractive so user likes to use more.

Proaction International Response

4 months ago

Thank you very much for taking the time to share your thoughts on the application with us. Your comments regarding the ease of use and our design interface will help us make improvements on our future updates. In the meanwhile, please feel free to contact our support team at [email protected] if you have any other comments or questions Thank you again and have a great day.

Vybhav R.
Production Planner in Canada
Food Production, 501-1,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Perks of using UTrakk DMeS

5 5 months ago

Pros:

Creating rituals and monitoring progress of daily agenda helps to close out the loop on important topics critical to the business.

Cons:

Cannot think of any cons at this moment in time.

Proaction International Response

4 months ago

We would like to express our gratitude for taking the time to share your thoughts on UTrakk with our team. We are glad that the application is able to help your business optimize its processes. Please feel free to contact our support team at [email protected] if you have any other comments or questions Thank you again and have a great day.

Romeo T.
Plant Manager in Canada
Building Materials, 1,001-5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Action Items

3 5 months ago

Comments: It is good. Need more "tutorials" for the use though.

Pros:

I like the fact that there is a tracking mechanism for action items and tasks.

Cons:

Focusing on action items - I think you need to allow more than 1 assigned person for it. Also, there are too many details in the page. If you notice, not all of them are used - at least not by us.

Proaction International Response

4 months ago

We thank you very much for taking the time to share your appriciation for UTrakk 's processes and for your suggestion.We will verify if and how we can streamline that page while keepin the flexibility other clients need , and will do so if possible on one of our upcoming updates.

Verified Reviewer
materials superintendent in Mexico
Verified LinkedIn User
Automotive, 201-500 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Nice tool

5 5 months ago

Pros:

It is really easy to use, great when trying to track meetings. Excellent tool.

Cons:

integration in the company I work is taking more time and effort than what i expected.

Proaction International Response

4 months ago

We would like to express our gratitude for taking the time to share your thoughts on UTrakk with our team. Please feel free to contact our support team at [email protected] to see how we can help facilitating the deployment of the application within your company. Our experts will be happy to assist in any way we can. In the meanwhile, thank you again and have a great day.

Vijay G.
Design Engineer in U.S.
Electrical/Electronic Manufacturing, 201-500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Automatic email by Utrakk

3 last year

Pros:

It is easy to use. No need to have special training

Cons:

The software should send an email automatically whenever a task has been entered for me.

Proaction International Response

last year

Thank you for your valuable comments, we always appreciate them. It is indeed possible to receive notifications for an action that is assigned to you or before its due date. You just have to activate the option to this effect from the notification settings. For more information on this subject, you can consult our UTrakk Community where you will also find several tutorials, tips and tricks as well as all the relevant information on how to use UTrakk. Thank you again for taking the time to give us your opinion.

Guy V.
V-P Operation in Canada
Automotive, 201-500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Un incontournable dans un "Daily Management System".

5 last year

Comments: Utrakk est un bon système de suivi d'activité, il s'intègre rapidement à la gestion quotidienne des opérations manufacturières. C'est une plateforme adéquate et performante de ce qu'un DMS amène dans l'amélioration de la performance opérationnelle d'une entreprise. L'équipe de support Utrakk est très à l'écoute des ses clients et des nouveautés sont déployés périodiquement.

Pros:

- Facile d'utilisation, la combinaison "agenda & actions" donne un coup d'oeil rapide d'une responsabilisation au quotidien. - Configuration facile et précise des tournées de supervisions actives. L'application mobile (sur iPad) donne au superviseur un outil de travail permettant d'identifier les écarts de productivités et de bien ramener le tout en actions d'amélioration sur les bons rituels de suivis. - Permet d'être utiliser au-delà de la gestion quotidienne (DMS), nous l'utilisons pour des plans de développement personnel, suivi développement de produits et certains suivis de dossiers stratégiques.

Cons:

-Il faut bien comprendre son fonctionnement car on peut rapidement se créer trop de rituel et/ou trop de doublons. -Pour l'instant il n'y a pas le concept de "multi-niveau". On ne peut pas mettre une action sous une action (ou une opportunité sous une opportunité). Cela serait utile pour bâtir un plan stratégique afin de le déployer en sous activités. -J'aimerais y voir la notion "d'observateur/monitoring" afin qu'un gestionnaire puisse suivre plusieurs rituels sans pour autant être un participant actif dans les rituels

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience afin de decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous permet d'ameliorer votre production operationnelle et que son application iPad facilite l'identification des ecarts lors de vos tournees. Nous vous remercions egalement pour votre idee d'amelioration que nous prenons en note pour de futurs developpements. Nous apprecions toujours les commentaires et suggestions de nos utilisateurs. D'ailleurs, nous vous invitons a nous partager les votres en tout temps sur notre Communaute UTrakk ou avec notre equipe Succes client. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Veronique D.
leader accompagnement managérial in France
Utilities, 1,001-5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Leader accompagnement managérial

5 last year

Comments: J'utilise Utrakk au quotidien pour planifier mes coachings et archiver les résultats de ces coachings.
Ponctuellement , je suis aussi chargé de faire évoluer ou de mettre en place la structure de communication avec les équipes et la création de rituels .

Pros:

Une fois toutes les données renseignées pour une structure de communication, il est très simple de programmer les coachings puis de renseigner les résultats de ceux-ci. Il est aussi simple de sortir des statistiques sous différentes formes. La possibilité d'archivage est important et la recherche d'anciennes données est assez aisée. Les personnes coachées peuvent aisément suivre les coachings prévus et leurs résultats. Le support Utrakk est disponible et efficace.

Cons:

Je n'ai pas encore une grande expérience de Utrakk ayant commencé à l'utilise depuis un peu moins de 2 ans et au début uniquement pour programmer les coachings et renseigner leurs résultats sur un petit site de production. Sur cette phase d'utilisation la prise en main a été simple et rapide. Par contre quand il m'a fallu mettre à jour cette structure de communication suite à des évolutions d'organisation, ce fut plus compliqué mais avec l'aide du support Utrakk je m'en suis facilement sorti. ce qui me fait dire qu'il faut bien comprendre le fonctionnement global de Utrakk et il est parfois un peu compliqué de se rappeler de l'ensemble des données à renseigner.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous en sommes toujours reconnaissants, puis ils permettent aux futurs utilisateurs de decouvrir UTrakk par votre experience. L'equipe est tres heureuse de savoir que UTrakk facilite votre gestion quotidienne dans la planification et la gestion des resultats de coaching. Nous sommes egalement ravis que vous appreciiez l'aide offerte par l'equipe succes client, n'hesitez jamais a vous y referer, soit par courriel ou en les contactant directement. Ils se font toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans leur apprentissage de l'utilisation de UTrak. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Manmohan S.
Senior Procurement in Canada
Biotechnology, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Mes opinon

3 last year

Comments: novice - j'apprends

Pros:

facile a utilizer , pratique et me fais de suivi

Cons:

pas de notification (par courreil ou peu n'importe) que j'ai une nouvelle tache asssinger a moi.

Proaction International Response

last year

Merci pour vos precieux commentaire, nous les apprecions toujours. Il est effectivement possible de recevoir des notifications qui vous sont assignees ou qui arrivent a echeance. Il suffit d'activer l'option a cet effet a partir des parametres de notification. Pour plus d'information a ce sujet, vous pouvez consulter notre Communaute UTrakk sur laquelle vous trouverez egalement plusieurs tutoriels, trucs et astuces ainsi que toute l'information pertinente sur l'utilisation de UTrakk. Merci encore d'avoir pris le temps d'emettre votre avis.

Gabriel L.
Direction sites in France
Food Production, 501-1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Utrakk, une transformation !

5 4 months ago

Comments: C'est un véritable outil de pilotage de l'activité avec un rebouclage possible de vos plans d'actions sur plusieurs niveaux hiérarchiques: point 5/15/30...hebdo, mensuel...
C'est un outil qui responsabilise le plus grand nombre avec un gain d'efficacité qui est mesurable.
la prise en main est aisée même pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique.
A noter le réel accompagnement de l'intégrateur dans nos souhaits de modifier certaines fonctionnalités dans l'outil.

Pros:

Une simplicité d'utilisation qui participe à une bonne appropriation de l'outil par les collaborateurs "terrain". Des interfaces qui sont lisibles et qui restent accessibles pour la majorité des équipes. La structuration de l'outil avec ses très nombreuses possibilités est un point fort, sans pour autant ne jamais devenir complexe.

Cons:

Pas de problématiques majeures avec l'outil mais il est nécessaire d'avoir un bon réseau wifi lors de l'utilisation de l'outil par exemple sur tablette dans un atelier.

Sophie M.
animatrice HSE in France
Building Materials, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bon outil de gestion

4 last year

Comments: Nous permet de gagner du temps, de limiter le papier, de faciliter la transmission d'information.

Pros:

Gestion des coaching, planning des rituels, rappel sur les actions, possibilité d'affecter les actions à différents rituels

Cons:

Extraction des plans d'action Utilité des applications sur tablettes ???? l'application ne permet pas de faire les coachings, il manques de nombreuses fonctionnalités sur les deux appli obligeant à travailler sur la version web en parallèle. Export de l'agenda dans Outlook (et non gestion d'un second calendrier) Manque de rappel pour l'agenda

Proaction International Response

last year

Merci pour vos commentaires qui nous sont toujours tres utiles et nous permettent de faire evoluer notre plateforme en repondant toujours davantage aux besoins des utilisateurs. En effet, les applications tablettes natives sont des version allegees de UTrakk dont le but est de permettre la saisie d'information au point d'execution et en mode < deconnexion >. Toutefois, toutes les fonctionnalites de UTrakk sont pleinement fonctionnelles sur une tablette standard, et ce, peu importe le fournisseur. Concernant votre commentaire sur Outlook, avez-vous eu la chance d'experimenter la synchronisation avec Office 365 qui permet une synchronisation a meme le calendrier principal d'Outlook, incluant l'ensemble de vos engagements. Cette integration est bidirectionnelle ce qui signifie que certaines modifications apportees sur Outlook sont automatiquement reproduites sur UTrakk. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.

Maxime P.
Coordonnateur de production in U.S.
Building Materials, 201-500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

UTRAKK = incontournable !!!

4 last year

Comments: Un outils de gestion complet et extraordinaire dont je ne me passerais plus !!! en plus de bonifier l'expérience, le gain de temps et la partie que j'appel en temps réel, UTRAKK rapproche les différente ressource impliquer de l'organisation et augmente le niveau de communication dans l'entreprise en résumer UTRAKK l'essayer c'est l'adopter.

Pros:

Ce que j'apprécie particulièrement est la facilité déconcertante avec laquelle on peut gérer, en interaction en temps réel avec les différent intervenant/ressource, Les log de plan d'action, les tache et les demandes. Cela rajoute une efficacité supplémentaire et incroyable au tournée de plancher. Ce faisant cela me fait gagner de précieuse minutes que je peux remettre au profit de la production, de la supervision active et de l'atteinte des différents objectif de l'organisation.

Cons:

Pour ma part la principale difficulté fut de m'habituer a délester mais outils papier et m'habituer au mode électronique de l'application. Quoi que très facilitant comme outils et facile a apprendre pour ma part ce fut le changement d'habitude qui fut un défit.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience afin de decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous permet de gagner en temps et efficacite afin de vous permettre de mettre a profit votre expertise sur des taches qui ont un reel impact pour votre organisation. Interessant egalement de constater que UTrakk a ameliore votre communication au sein de la compagnie. Nous vous remercions encore pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Jean sebastien O.
Directeur d'Usine in Canada
Consumer Goods, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Commentaires

4 5 months ago

Comments: J'aime bcp le logiciel pour toutes la gestion des tâches et des opportunités.

Pros:

Interface facile à utiliser, bonne strucutre de gestion des actions, opportunités, projets..

Cons:

Serait intéressant d'avoir des lignes du temps avec gantt charts vs les tâches et les projets

Proaction International Response

4 months ago

Thank you very much for taking the time to share your thoughts on the application with us. We are glad that you enjoy the application's structure and ease of use. Regarding your suggestion on Gantt charts, we are happy to tell you that we are already working on implementing them in UTrakk on a future update. Thank you again and have a great day.

Simon L.
gestionnaire in Canada
Paper & Forest Products, 501-1,000 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

tournée de plancher

4 5 months ago

Comments: cet outil nous apporte de la rigueur avec nos gens ( objectifs,facteur de considération,responsabilisation )
il nous permet de ne pas échapper les enjeux et il est facilement adaptable selon nos besoins à tout moment

Pros:

un bon outil pour permettre aux utilisateurs de bien struturer leur tournée de plancher afin de bien couvrir tous les points souhaités

Cons:

le système ( cellulaire ) tombe en faute assez souvent

Proaction International Response

4 months ago

Thank you very much for taking the time to share your thoughts on the application with us. We are happy to hear that UTrakk has been a good tool for your users doing floor tours. Regarding your comments about the mobile version of the application, we ask you to contact our support team at [email protected] whenever you have issues or questions about it. We will ensure you get a quick resolution , and will help us make improvements on future updates. Thank you again and have a great day.

Gino G.
Directeur Développement organisationnel in Canada
Automotive, 201-500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Un outil optimisant l'ensemble des rituels de gestion en responsabilisant les intervenants

5 last year

Comments: Outil apprécié, plusieurs possibilité, Nouvelle communauté qui donne accès a un centre de connaissance intéressant.

Pros:

Connexion avec l'agenda Outlook, Rassembler l'information des différents rituels dans une même plateforme. Disponibilité des indicateurs de performance, connexion simple du suivi des actions entre les différents rituels. Excellent service à la clientèle, rapide et accessible.

Cons:

Pas réellement, ils sont très ouvert aux points d'Amélioration identifiés. Ajout dernièrement d'une nouvelle licence Lite qui a répondu a certains enjeux.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ils permettent aux futurs utilisateurs d'en beneficier afin de decouvrir UTrakk. L'equipe est tres heureuse de savoir que UTrakk facilite votre gestion quotidienne avec la centralisation de l'information des rituels ainsi que le suivi des actions et de la performance. Nous sommes egalement ravis que vous appreciiez la nouvelle Communaute UTrakk. Nous vous invitons d'ailleurs a continuer de nous faire part de vos commentaires et suggestions a travers celle-ci ou en nous ecrivant directement. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Beatrice V.
Responsable Qualité in France
Food Production, 51-200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Passe à l'attaque avec Utrakk

5 last year

Comments: Utrakk permet d'avoir une vision à la fois globale et détaillée des actions. La gestion des actions en est facilitée. Ceci permet de voir les collaborateurs qui sont forts sollicités.
Le coaching permet d'avoir une ligne hiérarchique solide et évite ainsi les cafouillages.

Pros:

Les fonctionnalités qui ont le plus d'impact sont les rituels et les coachings. Les rituels permettent de calibrer les attentes et les objectifs et de recenser les résultats. Les rituels jouent sur la performance et la connaissance des lignes. Les actions peuvent être associées ainsi que les opportunités. La gestion des actions est facilitée et priorisée. Les coachings permettent d'améliorer notre comportement managérial et de s'améliorer pour avoir le plus d'impact possible et de minimiser les gaspillages d'énergie et de temps.

Cons:

Le point qui pourrait être amélioré est l'exploitation des résultats des rituels quand ils sont sous forme de questionnaire.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience pour decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous aide dans l'organisation du travail et vous permet d'ameliorer vos aptitudes manageriales pour un maximum d'impact avec vos equipes. En ce qui concerne votre suggestion au niveau des resultats, n'hesitez pas a nous le partager soit en discutant avec notre equipe Succes client ou en nous ecrivant directement. Nous vous remercions encore pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Pierre C.
Responsable sécurité environnement et informatique in France
Food Production, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Centralisation et formalisation

4 last year

Pros:

Utrakk nous a permis de centraliser et formaliser nos plans d’actions dans un même outil simple d’utilisation et accessible pour tous nos collaborateurs. Ces plans d’actions sont alimentés par différents canaux : nos rituels de communications, nos processus, nos audits ou par nos tournées de supervision active. Cette centralisation nous apporte fiabilité des données, meilleur suivi des actions et d’une manière plus générale améliore notre performance quotidienne.

Cons:

L'utilisation de l'application Utrakk sur tablette requiert une bonne couverture wifi du site pour un fonctionnement optimal

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ils permettent a de futurs utilisateurs d'en beneficier afin de decouvrir UTrakk. L'equipe est tres heureuse de voir que UTrakk est simple d'utilisation, qu'il vous permet d'ameliorer votre performance quotidienne et vous offre une meilleure fiabilite des donnees grace a la centralisation de l'information. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Pascal R.
Superviseur de production in Canada
Paper & Forest Products, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Super logiciel de gestion

5 last year

Comments: Utilisateur de tous les jours, Utrakk fais partie de mon quotidien depuis 5 ans. Il nous permet de bien mesurer et analyser nos écarts de production et nos variances. Ce logiciel simplifie beaucoup mon travail.

Pros:

Permet l'analyse des variances avec précision. Facilité d'utilisation.

Cons:

Nous ne pouvons mettre de photos lors de nos CVP.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que les fonctionnalites de UTrakk au niveau de la gestion des ecarts facilitent votre travail au quotidien, et ce, depuis deja cinq ans. En ce qui a trait a la prise de photos, il est vrai que la version de UTrakk que vous utilisez est une version personnalisee avec laquelle la prise de photo n'est effetivement pas possible.Toutefois, la version generique actuelle le permet. Nous vous invitons a discuter de la situation avec notre equipe Succes client, afin de revoir les differentes options et analyser s'il serait preferable de transferer ou non a la version generique de UTrakk, selon l'evolution de vos besoins Merci encore pour votre avis et nous restons a l'ecoute!

Justine H.
Chef SSE in Canada
Business Supplies & Equipment, 10,000+ Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Avis

4 last year

Comments: C'est bien, cela favorise les suivis par contre la liste peut devenir interminable et indicateurs des actions en retard peu visible. Pour moi un dashboard est indispensable, sinon pourquoi ne pas juste utiliser Microsoft Planner ?

Pros:

Possibilité d'attribuer une tâche à quelqu'un Listes de vérifications avec photos

Cons:

Tableau de bord presque inexistants, pas de personnalisation des KPI pour chaque gestionnaire Serait bien d'avoir un tableau de bord personnalisable Actions qui ne suivent pas opportunité - des actions sont parfois dans les abysses Lenteur d'affichage - lenteur d'application pour les filtres

Proaction International Response

last year

Merci pour vos commentaires, ils sont toujours apprecies et nous permettent de poursuivre l'evolution de la plateforme. Concernant votre experience avec les actions, avez-vous eu la chance d'essayer nos nouvelles grilles d'actions et d'opportunites ? L'acces y est desormais beaucoup plus rapide. Quant aux tableaux de bord, nous aimerions vous inviter a visiter notre Communaute UTrakk ou plusieurs trucs, astuces sont disponibles sur l'utilisation de la cinquantaine de graphiques et tableaux actuellement disponibles. En effet, l'utilisation des filtres dans les differents tableaux, permet de personnaliser la recherche selon l'information desiree. Vous pouvez egalement communiquer avec notre equipe Succes client qui se fera un plaisir de vous guider dans l'utilisation des differents tableaux de bord afin de vous permettre de trouver les renseignements attendus. Encore une fois merci et sachez que nous restons a l'ecoute!

Jean M.
Directeur de site in France
Food Production, 51-200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

titre

4 last year

Comments: Utrakk est très structurant et a permis , pas forcément de mettre en place les rituels, mais surtout de faire piloter pas les équipes les actions, les délais; permet aussi de facilement visualiser l'amélioration de la performance, de travailler sur l'amélioration du management - cela structure aussi les rituels des responsables opérationnels sur les lignes de production

Pros:

Permet de cadrer les actions, de fixer des objectifs, des délais, des priorités - permet de facilement challenger les équipes

Cons:

interface avec Outlook à revoir - compliqué voir impossible de réajuster les rituels de outlook vers Utrakk - c'est Outlook qui doit être maitre de la création / modif des rituels, pas Utrakk

Proaction International Response

last year

Merci pour vos commentaires qui nous sont toujours tres utiles. Concernant votre commentaire sur Outlook, avez-vous eu la chance d'experimenter la synchronisation avec Office 365 qui permet une synchronisation a meme le calendrier principal d'Outlook, incluant l'ensemble de vos engagements. Cette integration est bidirectionnelle ce qui signifie que certaines modifications apportees sur Outlook sont automatiquement reproduites sur UTrakk. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.

Luc B.
superviseur maintenance in U.S.
Plastics, 201-500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Superviseur maintenance

4 last year

Comments: Expérience très enrichissante tant au niveau de l'amélioration des compétences que de la gestion quotidienne des point de suivie ou des action a réaliser. L'entreprise en sort gagnante.

Pros:

L'ergonomie est bien pensé. Donc la prise en main assez rapide. La version sur tablette est tres pratique pour éfectuer des tourné de supervision

Cons:

Les fonction disponible sur la version IOS pourrait être plus complète. Exemple avoir accès a son passeport.

Proaction International Response

last year

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, c'est toujours tres apprecie de l'equipe. En effet, les applications tablettes natives sont des version allegees de UTrakk dont le but est de permettre la saisie d'information au point d'execution et en mode < deconnexion >. Toutefois, toutes les fonctionnalites de UTrakk sont pleinement fonctionnelles sur une tablette standard, et ce, peu importe le fournisseur.Vous avez donc acces a votre passeport sur la tablette iPad. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.

François F.
Chef d'équipe conception in Canada
Automotive, 51-200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Un très bon logiciel de gestions du quotidien

5 last year

Comments: Il est facile d'utiliser le logiciel et de l'adopter dans les tâches quotidiennes

Pros:

La clarté du tableau de bord ainsi que la gestions des actions sont faciles et instinctives.

Cons:

La façon dont est présentée les résultats de tournées de supervision active n'est pas instinctive. L'intégration de l'agenda dans Outlook qui se fait un rendez-vous à la fois plutôt que en récurrence pour et l'impossibilité de transférer une invitation ponctuelle à une personne non utilisateur de Utrakk serait à améliorer.

Proaction International Response

last year

Merci pour vos commentaires, ils sont toujours apprecies et nous permettent de poursuivre l'evolution de la plateforme. Nous vous invitons egalement a nous partager vos suggestions, soit via la Communaute UTrakk ou via l'equipe Succes client en communiquant directement avec eux. Encore une fois merci pour votre avis et nous restons a votre ecoute!

Anthony C.
Superviseur de production in Canada
Electrical/Electronic Manufacturing, 51-200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Excellent logiciel

4 last year

Pros:

Facilité d'utilisation (et pour tout le monde). Parfaitement en adéquation avec l'utilisation lors des tournées de supervision actives. Permet de rapidement traiter les actions et surtout de les suivre.

Cons:

La synthèse de la journée pourrait-être d'avantage lisible et facile d'utilisation lors des réunions.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires, nous les apprecions toujours. Nous sommes heureux de constater que UTrakk vous offre une experience simple et qu'il facilite votre quotidien lors des tournees de supervision. Concernant la synthese de la journee, si vous faites reference au ""Rapport de quart"", vous serez heureux de savoir que de belles ameliorations arrivent a ce niveau, elles sont prevues pour notre mise a jour d'avril. Si votre commentaire porte sur un autre point de UTrakk, nous vous invitons a nous preciser votre commentaire sur la Communaute ou avec notre equipe Succes client. Merci encore de votre avis, nous apprecions enormement d'obtenir la retroaction des utilisateurs.

Alexandre B.
CHef de bureau de contrôle de projet in Canada
Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Expérience Utrakk

4 last year

Comments: Utrakk me permet de ne plus avoir des liste d'actions un peu partout par rencontre et facilité la distribution de tâches à mon équipe.

Pros:

La possibilité d'inclure les actions à plusieurs rituels est particulièrement utiles pour suivre les actions à travers tous rencontre et est un outils efficace pour monter et descendre les problèmes.

Cons:

Il pourrait avoir une meilleure intégration avec outlook et des application comme team. Outlook: - Que Utrakk crée une invitation Outlook avec un lien qui ouvre le Utrakk et rituel. - Une action dans Utrakk va dans les actions outlook Team: - En ouvrant le meeting team, cela démarre le rituel (au lieu de cliquer sur démarrer la rencontre dans Utrakk)

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de vos commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience pour decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de savoir que UTrakk vous aide dans la communciation des points a soulever, le suivi de vos actions et la repartition de taches. Concernant votre commentaire sur Team, sachez que notre volonte et vision pour l'avenir est effectivement d'avoir une integration plus globale avec les differents outils d'Office 365 et que la Synchronisation actuelle avec Outlook se veut un premier pas en ce sens. Nous vous remercions encore pour votre avis et nous restons a votre ecoute!

Olivier M.
Chargé de mission in France
Food Production, 1,001-5,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Un outil d'échange et d'amélioration

4 last year

Comments: Très content de pouvoir centraliser les actions, les plans d'actions, animer directement sur écran et partager rapidement avec les personnes utiles a la résolution des problèmes.

Pros:

Un outil de capture des écarts sur le terrain, capable de diffuser rapidement les informations, et les décisions pour améliorer durablement la performance. Fixe les processus (Rôles et responsabilités, KPI). Structure le flux d'informations.

Cons:

Pas lié au logiciel mais au réseau wifi nécessaire pour son fonctionnement. Des bugs avec certains moteurs de recherche (Mozilla)

Proaction International Response

last year

Merci pour votre commentaire Monsieur Mathieu. Nous sommes heureux de constater que UTrakk vous aide dans votre processus d'amelioration continu.

Guylain P.
Contremaitre de l’atelier d’usinage in Canada
Plastics, 201-500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Utrakk

5 last year

Comments: Très facile utilisation, parfait pour ne rien oublier et UTrakk nous envoie un mail pour les rappel, et ou nouvelle assignation.

Pros:

Suivi des actions Rétroactivité des pro acteur Partage Déploiement sur cell et tablette

Cons:

Pas grand chose je dirais, il est très rapide pour prendre les données sur places, par contre il est préférable de compléter les fiche sur sont porte de travail.

Proaction International Response

last year

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience pour decouvrir UTrakk. Nous restons a votre ecoute!