17 years helping Canadian businesses
choose better software
About Soldo
Soldo is the proactive spend management solution that frees progressive businesses to accomplish more.
When we started using Xero a number of years ago the fact that I didn't have to store loads of receipts and spend my Sunday evening adding them to a spreadsheet was a godsend.
Previously we paid per card, but now we need to pay per user. This means that we pay for users, who do not need a card (accountants for example).
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This is the tool that I've been waiting on for years!
Comments: I can give my staff their own company cards to make petty purchases like software or staff drinks. It's possible to set various types of limit on their card (I've not used this feature though) as I only put a small amount on each card at a time. The main benefit of this is that where I used to get weekly printed out expense forms with receipts stapled to them that I'd have to go through, photograph and reconcile in Xero, now my employees simply have to remember to take photos of their receipts and I can upload directly into Xero. Boom.
Pros:
No more staff expense form nightmare to deal with at the end of each month! When we started using Xero a number of years ago the fact that I didn't have to store loads of receipts and spend my Sunday evening adding them to a spreadsheet was a godsend. It's frustrated me ever since that I couldn't let my staff use the app to take photos of their receipts and automatically enter them into Xero. Now I can! It literally saves me 4 -5 hours of horribly tedious work inputting receipts every week.
Cons:
The mobile app should have more features for admin control - it's frustrating that I have to use the online dashboard to add funds to an employees card.
Soldo Software Response
2 years ago
Hello Gus, Thank you for taking the time to leaving a review and apologies for the delay in our response. It's fantastic to hear that you've had an excellent experience and that we we provided a product that's been so useful for you. We're sorry to hear that you've not been happy with our mobile app, we've taken significant steps to improve it over the years since your review, where you can transfer money as an admin via the app since 2020 and hope it now has the functionality you need. For support and assistance when you need it, please feel free to contact us on [email protected] and we would really like to create a customer story with you, if you are interested, please feel free to contact [email protected], where we can discuss next steps. Thanks, The Soldo Team
Alternatives Considered:
Soldo became much more expensive and some reports within the Pro plan are inacceptable
Pros:
It's easy to order new cards. Apple Pay support is nice. It's easier to manage cards compared to legacy banks.
Cons:
The reporting within the Pro plan is absolutely inacceptable. The report that our accountant uses produces a PDF where you cannot read the invoices that we attached to the transactions in good quality. Soldo told me that we have to upgrade all(!) users to the Premium plan. But we do not need the features of this plan. We just need a simple report where you can actually read the invoices. Furthermore, Soldo changed their pricing structure. Previously we paid per card, but now we need to pay per user. This means that we pay for users, who do not need a card (accountants for example). This was a frustrating change for us.
Alternatives Considered:
Customer Service is Top Notch
Comments: The overall experience is very good - Soldo now is an asset to the company.
Pros:
What I like the most is for sure the customer service that multiple times helped in a timely manner in resolving any issues we incurred. Also the software is super easy to use and the reporting is very hellpful and clear.
Cons:
I would like to see improved new products, such as debit cards to be used from employees as gifts.
Soldo Software Response
4 years ago
Thanks very much for sharing your experience, Alessia. We are delighted that Soldo is working well for you! All the best The Soldo Team
Useless company
Comments: Awful, slow unhelpful customer service, we reached out weekly limit on the money we could withdraw, the ups this afternoon complaining, then hit the monthly limit, they raise this after complaining, now hit yearly limit £5k and they won’t raise this and say we have to wait for another year until we can start withdrawing again…. Useless awful company
Pros:
Easy to set up, then rapidly went down hill
Cons:
They put limits on the amount of money you can withdraw on a daily, weekly, monthly, yearly basis…. Why it’s our money and we want it out
Soldo Software Response
2 years ago
Hello Nigel, Thank you for taking the time to leave a review and we're very sorry to hear that you've been very unhappy with the quality of our service and support that you have received. We've taken significant steps since your review to improve of customer support, customer success and account management teams to ensure our customers receive an excellent level of service and support. If you could please contact [email protected], we'll be able to discuss your account and what we can do to make your experience as positive as possible. Thanks, The Soldo Team
A good tool for card management
Comments: Overall the tool is usefull for managing card for separate users, it is not good if you want to create card to pay online tools for a whole department
Pros:
From the admin side is easy to create, block and manage card, from the user side the card is quickly accessible both via browser and via app
Cons:
Sometimes the cards are not acepted on some website, I think this is due to the type of card created (debit, credit ecc.)
Soldo Software Response
2 years ago
Hi Daniele, Thank you for taking the time to leave a review, we're happy that you are enjoying the product however we're sorry to hear you're unhappy with the level of support that you've received. If you could please reach out to [email protected], we'll be able to assist and support you to ensure your experience is a positive one. Thanks, The Sold Team
Soldo was essential to launching my new business
Pros:
I operate an on-demand wine business that partners with small independent stores. When first launching we provided each of our partner stores with a Soldo Mastercard, which they used to charge my company for the wine before it left their store. Using Soldo gave our first few stores piece of mind that they would get paid. It was also very quick and easy to add additional cards when we signed up new stores.
Cons:
Having to manually move money from the central account to each individual card. An auto topup feature would be great. The app is user focused, rather than admin focused. There is currently no way to manage accounts via the app.
Soldo Software Response
2 years ago
Hello Elliott, Thank you for taking the time to leaving a review and apologies for the delay in our response. It's great to hear that you've had a fantastic experience and that we were a big part in helping you launch your business. For support and assistance when you need it, please contact us on [email protected] and if you wanted to create a customer story with us, please feel free to contact [email protected] where we can discuss next steps. Thanks, The Soldo Team
Great expense management platform
Comments: It has hugely improved our process regarding work expenses, making the whole process much smoother.
Pros:
As an employee its so helpful to be able to pay any work expenses directly and add any receipts necessary directly onto the app. Makes expenses so much easier.
Cons:
It would be great if you were able to pay via apple pay using soldo making transactions even easier if you have not got the card with you
Soldo Software Response
3 years ago
Thanks Holly, for sharing your experience! We are happy that you are satisfied. See you soon Marco Soldo Team
Alternatives Considered:
Conto Soldo un Partner Sicuro ed Efficiente
Comments: Lo usiamo da anni ed abbiamo assistito a tutta la sua evoluzione sin dalle prime fasi e si nota un attenzione del team di sviluppo del software alle esigenze vere di un azienda
Pros:
E' possibile impostare dei limiti di spesa e di categoria di spesa oltre a pre impostare un badget complessivo di spesa ottimo per gestire le spese aziendali
Cons:
I pedaggi autostradali si addebitano comunque anche se non ci sono fondi sulla carta , questo limite è superabile bloccando all'occorrenza la categoria di spesa
Soldo Software Response
4 years ago
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Ciro! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Alternatives Considered:
Soluzione innovativa facile da usare
Comments: Esperienza magnifica, abbiamo risolto in maniera eccellente le difficoltà di una start up per dotare il personale commerciale di uno strumento imprescindibile per agevolare il loro lavoro ed organizzare le trasferte senza l'ansia della carta di credito e la raccolta della documentazione di spesa.
Pros:
Ottimo prodotto, molto intuitivo all'uso anche per chi non ha molto dimestichezza e un buon rapporto con l'informatica. APP perfetta per l'uso quotidiano.
Cons:
Non ho riscontrato inconvenienti di sorta, anzi ho apprezzato il continuo sviluppo software messo a disposizione degli utenti.
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Luca, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Alternatives Considered:
Il portafoglio pieno senza liquidità
Comments: Integrato con il software delle note spese avere i movimenti contabili già registrati in nota spese.
Pros:
la facilità di utilizzo, e l'intuizione che viene stimolata
Cons:
Manca negli estratti conto il saldo per data autorizzazione.
Soldo Software Response
4 years ago
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Rosangela! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
SOLDO: FACILITA' E CONTROLLO
Pros:
La possibilità di poter monitorare costantemente tutte le spese dei collaboratori. Si ha la situazione in tempo reale e sempre sotto controllo.
Cons:
Pur riconoscendo che gli aggiornamenti sono utili per migliorare il prodotto, il fatto che siano piuttosto frequenti e, a volte, implichino l'installazione nuovamente dell' App sui telefoni dei collaboratori è un'operazione che fa perdere del tempo, soprattutto quando gli utilizzatori non sono giovani o non hanno dimestichezza con la tecnologia.
Soldo Software Response
4 years ago
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Alessandra! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Moneta dell'impero romano
Comments: Diciamo che la carta soldo è competitiva e sicuramente come esperienza molto positiva ma la vera forza della carta soldo sono il vostro team che risponde ai dubbi e ai problemi che i clienti anno.
Pros:
La funzionalità del software è abbastanza semplice e intuitiva mi sembra che non manchi nulla
Cons:
La funzionalità degli utenti eliminati forse non serve tenerla in memoria, i tempi di risposta del team a volte sono un po' più lunghi dei soli 5 minuti forse dovuti da un carico troppo alto di lavoro
Soldo Software Response
4 years ago
Grazie Salvatore per aver condiviso la tua esperienza ! Continueremo a fare del nostro meglio. A presto Il Team Soldo
Eccellente servizio per aziende
Comments: Ottima , servizio eccellente
Pros:
La semplicità di gestione Della piattaforma, con rapida assegnazione di budget e rendicotazione spese
Cons:
La gestione dei massimali di prelievo che non ha sempre funzionato, se non facendo sbloccare alla assistenza
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Francesco, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. Per qualsiasi richiesta di supporto, ti invito a scriverci a businesssupport@[email protected] A presto Marco Team Soldo
Evoluzione ed API
Comments: Ottima, decisamente. Sarebbe fantastico poter ottimizzare l'integrazione dei dati sul DB Soldo in DB terzi tramite API.
Pros:
Certamente l'automazione nel registrare i pagamenti e nell'acquisire le immagini delle ricevute
Cons:
Con il rilascio della nuova versione non sono ancora riuscito a fare log in. Non trovo nel pannello amministratori il modo per rimandare il codice di accesso essendo la vecchia app accessibile con face reconigtion
Soldo Software Response
4 years ago
Grazie Gerardo, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. Riguardo il disservizio che ci segnali, ti invito a contattare il nostro servizio clienti via mail: [email protected] . A presto Marco Team Soldo
Carta Soldo Carburante
Comments: Assolutamente positiva, il costo €/mese della carta è economico ed il Software a disposizione non mi ha dato mai problemi, in più posso utilizzarla in tutte le stazioni di servizio come una carta di credito.
Pros:
Punto di forza del Software Soldo sono l'immediatezza dei dati degli scarichi di carburante, con la possibilità di effettuare una "riconciliazione" con le eventuali fatture ricevute e la reportistica chiara e puntuale
Cons:
Sinceramente non ho mai avuto inconvenienti o difficoltà d'uso.
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Massimiliano, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Pensieri 0!
Pros:
Siamo una piccola realtà di 5 dipendenti, ora con la gestione delle spese di Soldo è tutto più chiaro e semplice
Cons:
Non sempre funzionano le contactless negli esercenti
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Mauro, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. Per qualsiasi richiesta di supporto, ti invito a scriverci a businesssupport@[email protected] A presto Marco Team Soldo
La mia azienda
Comments: Splendida
Pros:
La facilità d’uso e costo bassissimo . È fondamentale per la mia azienda
Cons:
Nulla . È un prodotto validissimo . Ci vorrebbe la possibilità di effettuare bonifici
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Marco, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Gestione semplice e veloce
Comments: Mi consente di distribuire rapidamente i fondi ai diversi utenti con un controllo completo delle spese
Pros:
Molto semplice da usare e da installare sia come amministratore che come utente finale. È tutto molto intuitivo ed i trasferimenti con le carte degli utenti sono istantanei.
Cons:
Per il mio utilizzo potrebbe solo avere in più la convenzione con Apple Pay e simili ma è stata già annunciata.
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Carlo, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Valida soluzione
Comments: Ritengo la soluzione molto comoda.
Pros:
In linea di massima la facilità d'uso ed il fatto di poter tenere sotto controllo e verifica le spese per i carburanti senza passare da una carta di credito tradizionale.
Cons:
Sinceramente non vedo miglioramenti da applicare. Ma se li avete, sono ben accetti.
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Fabio, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
risolto il problema della rendicontazione note spese
Comments: ho ottenuto il vantaggio di semplificare il rapporto coi dipendenti per il rimborso spese e la rendicontazione delle stesse.
Pros:
ottima la possibilità di avere si carte di credito fisiche e virtuali, ma ben più prezioso il fatto di avere sempre sotto controllo le spese attraverso i wallet e la rendicontazione che i dipendenti ti fanno tramite foto dall'app ad ogni spesa. Ben fatto il riepilogo mensile delle entrate e uscite con dettagli.
Cons:
al momento mi ritengo soddisfatto delle funzionalità presenti, non mi manca nulla.
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Alessandro, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
molto sodisfatto
Comments: mi trovo bene , molto sodisfatto
Pros:
semplicità , molto intuitivo, il fatto che ogni carta ha il Wallet i trasferimenti sono immediati
Cons:
avendo la versione base è molto completo , certo non mi dispiacerebbe avere le funzionalità più avanzate , ma per la mia azienda mi accontento , mi piacerebbe se si potesse pagare anche gli f24 o fare bonifici o altri tipo di pagamenti
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Tiziano, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. Riguardo le opzioni che vorresti avere, ti invito a scrivere a [email protected] , fermo restando che il prodotto base non ha opzioni perchè non prevede costi di canone mensile. A presto Marco Team Soldo
Facilita di utilizzo e prodotto gratuito con moltissime funzionalità
Comments: Soldo mi ha permesso di risolvere il problema di avere una carta non fisica per gli acquisti aziendali di tutti i giorni a costo zero e semplice da usare.
Pros:
La gestione delle carte tramite app o tramite web è veramente semplice e intuitiva. Inoltre, il prodotto gratuito è ricchissimo di funzionalità
Cons:
Assolutamente niente. Super consigliato
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Enrico, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Carta soldo facile da usare
Comments: Scheda carburante
Pros:
Pagamenti facili e veloci, per questo lo utilizzo
Cons:
nessuno, non ho rilevato difetti, per questo lo utilizzo
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Angelo, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Entusiasta! Ciò che cercavamo
Pros:
Sicuramente la praticità di utilizzo, pochi click ed è possibile controllare ogni aspetto del conto aziendale e fare ogni tipo di movimento.
Cons:
Devo dire che per il tipo di utilizzo che necessita alla mia associazione, non abbiamo riscontrato nulla da segnalare.
Soldo Software Response
3 years ago
Grazie Filippo, per aver condiviso la tua esperienza ! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Team Soldo
Software flessibile e adattabile alle esigenze
Comments: Nel complesso un'ottima esperienza.
Pros:
La possibilità di gestire e monitorare in tempo reale gli utenti e le loro attività anche ai fini dell'assistenza. Facile e maneggevole la gestione contabile delle tessere. Utili i report disponibili, anche in forma grafica. Ottima assistenza: puntuale, veloce e attenta alle esigenze del cliente.
Cons:
Nessun inconveniente particolare da segnalare.
Soldo Software Response
4 years ago
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Andrea! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto Marco Il Team Soldo