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About Alterdata Shop

The best retail software for inventory management, service, payments, reporting, stock, finance, and much more.

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Pros:

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Cons:

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Alterdata Shop ratings

Average score

Ease of Use
4.6
Customer Service
4.3
Features
4.5
Value for Money
4.4

Likelihood to recommend

8.5/10

Alterdata Shop has an overall rating of 4.6 out 5 stars based on 84 user reviews on Capterra.

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Natan
Gerente in Brazil
Animation, 2–10 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Sistema robusto, prático e com preço justo.

5.0 10 months ago

Comments: O sistema é excelente e ajuda muito no gerenciamento da empresa, com um custo beneficio bom.

Pros:

Gerenciamento de documentos fiscais de entrada e saída, controle de estoque e produção e PDV.

Cons:

Gerenciamento de delivery e ponto de venda com melhor interface.

Maria Edilene
ENCARREGADA FINANCEIRO in Brazil
Industrial Automation, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

nova visão do wshop

4.0 11 months ago

Comments: em geral o sistema atende as necessidades da empresa, vendas, financeiro e estoque. porém acho que poderia utilizarmos mais os recursos do sistema.

Pros:

é um sistema fácil de usar, desde que você seja treinado corretamente, uso muito a parte financeira, as telas do sistema são bem didáticas. passo menos tempo para fazer as atividades financeiras. gosto muito do sistema, pois tem muitos recursos que podemos utilizar para organizar e tomar decisões.

Cons:

o que sinto falta no sistema seria uma visita presencial pelo menos 02 vez ao ano para mostrar as melhorias que são feitas a cada atualização no sistema, porque as vez não utilizamos os novos recursos por falta de conhecimento. acho muito caro as visitas presenciais

Marcelo
Marcelo
Técnico de Manutenção de computadores in Brazil
Verified LinkedIn User
Consumer Electronics, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Avaliação operacional

5.0 10 months ago

Comments: Excepcionalmente boa, não tenho reclamações

Pros:

Controle de estoque e orçamento, inventário, extração dos XML de vendas mensais e cadastro de produtos e serviço

Cons:

Sugiro que seja possível utilizar o "Orçamento" pelo Smartphone ou tablet (pela rede interna, nada de internet)

Maria Ysis
Sócia proprietária in Brazil
Building Materials, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Ótimo custo benefício

5.0 11 months ago

Comments: Uma boa experiência. Acho prático e funcional.

Pros:

O que mais gosto no sistema é a facilidade de utilizar, economizo bastante tempo para ensinar a novos funcionários; o suporte disponível sempre que preciso, normalmente os atendentes são bem solícitos e pacientes;

Cons:

O suporte ser sempre no remoto. Os atendentes são ótimos, porém, tem algumas dúvidas simples que poderiam ser tiradas numa ligação rápida ao invés de precisar se conectar ao remoto, o que demanda um tempo maior.

Roger
Analista de Dados in Brazil
Automotive, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Agradecimento

5.0 10 months ago

Comments: Implantação, Treinamento, Suporte, Captação de cliente,etc...

Pros:

Tudo...bom tenho que escolher apenas alguns...vamos lá:Mov.Estoque, WCash, Nota Fácil, Orçamento...consigo abrir essas telas essenciais sem precisar fechar o acesso no sistema.

Cons:

Ainda não descobri...quando isso acontecer ai eu relato.

Rafaella
Auxiliar Administrativo in Brazil
Facilities Services, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alterdata e suas desvantagens e vantagens !

5.0 10 months ago

Comments: Alias dos contras que tem , é um sistema bom que tem suas vantagens e desvantagens como todos sistemas tem !

Pros:

É um sistema facil de ser usado , no começo é um pouco complicado mais depois pega o jeito , os funcionarios/atendentes super atenciosos e dispostos a nos ajudar

Cons:

As vezes ele trava , sai do cadastro que estamos fazendo e depois temos que fazer tudo novamente !

Fabricio
Sócio in Brazil
Dairy, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Uso Diário

4.0 10 months ago

Comments: Sistema bom, abrange a qualquer tipo de comercio.

Pros:

Atendimento suporte extremamente prestativo, sistema gigante atende todo tipo de empresa.

Cons:

Sistema trava demais, apos a mudança para Premium não é mais o mesmo. No meu ramo de vendas laticínios o sistema ao fazer sangria, mostra toda as vendas aonde deseja fazer sangria, com isso, todos os funcionários ficam sabendo o valor total de vendas do dia.

Icaro
Adm in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alterdata a melhor empresa de softwares empresariais.

5.0 11 months ago

Comments: Utilizo diariamente o software que nos auxilia bastante na gestão da empresa.

Pros:

A facilidade em utilizar o software, é tudo muito intuitivo e os programas não são "pesados"

Cons:

Atualmente não tenho reclamações a fazer o Alterdata Shop.

Franklin
Gerente in Brazil
Retail, Self Employed
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Com um tempo você pega o jeito, tem um suporte técnico muito bom

4.0 10 months ago

Comments: facilitou muito para tirar as notas fiscais,a integração com a contabilidade ajuda muito no início de cada mês para enviar as notas fiscais.

Pros:

É fácil de usar e de achar a função desejada, funções bem distribuídas para fácil utilização

Cons:

a integração das notas de compra as vezes demora de aparecer no sistema .

alexandre
administrador in Brazil
Textiles, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

custo beneficio

4.0 10 months ago

Comments: positiva no geral

Pros:

facilidade para emissão de nota fiscal eletronica e controle de estoque

Cons:

o atendimento via chat para problemas mais críticos é desgastante e muitíssimo superior a um atendimento via fone

Eliel
diretor in Brazil
Facilities Services, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

regular

3.0 11 months ago

Comments: A minha experiencia tem sido muito desafiadora pela falta de facilidade e dinamismo do proprio sistema, no quesito suporte deixa a desejar não pelos atendentes mais sim pela politica da empresa que vejo muito inflexivel no que se refere a empatia pelo cliente em saber que não é facil aprender um sistema bem complexo como o Alterdata, e não disponibiliza um canal telefone para melhorar esse problema.

Pros:

O que mais posso dizer é a agilidade do suporte em atender pelo chat, o esforços dos atendentes é muito bom, mais o sistema não ajuda pela lentidão do processamento de dados.

Cons:

O que menos gostei é a lentidão do sistema e falta de dinamismo do sistema, é muito dificil a operação.Tambem não gosto do suporte que apesar do esforço dos atendentes em compreender o cliente com as duvidas, a meu ver deveria ser por telefone, assim teriamos muito mais claresa nas explicações de como devemos usar melhor o sistema.

Edivalda Nunes
PROPRIETARIA in Brazil
Building Materials, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Sistema Simples, Completo - Rapido e Direto

5.0 11 months ago

Comments: Um sistema muito bom, completo, simples e bem didatico. Preço ultimamente tem subido bastante, ficando caro em relação aos concorrentes, mas por já está acostumado e ser realmente bom, continuo utilizando.

Pros:

Integração com sistema contabil, o que facilita no acompanhamento do contador. Sistema rápido (a depender do computador), simples e direto.

Cons:

Falta tecnologia mobile, emissão de pedidos e NFe via celular. Uso Remoto e consulta de preços através do celular.

Vagner
AUXILIAR ADMINISTRATIVO in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

A Shop é um excelente produto para lojas varejistas no ramo de autopeças.

5.0 11 months ago

Comments: Trabalho 5 anos no sistema, tenho aprendido mais a cada dia mais recursos.

Pros:

Praticidade, facilidade, tela principal com todos os recursos do sistema, integração entre lojas.

Cons:

A forma de utilizar formulários para gerar relatórios, alguns formulário fixos do sistema não aceitam alterações, outros permitem duplicar e alterar.

Bruno
ALMOXARIFE in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

O melhor Sistema de Controle

5.0 11 months ago

Comments: Minha experiência é ótima com o Sistema. Sempre está atualizada de forma a atender as demandas de diversos setores da empresa

Pros:

O QUe mais gosto no alterdata é a forma de controlar estoques, dar entrada nas notas fiscais e realizar inventaros

Cons:

tenho dificuldades de fazer devolução de notas fisais

yara
SÓCIA in Brazil
Furniture, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

ótimo custo/benefício

5.0 11 months ago

Pros:

Atualizações, que melhoraram o layout, com correção de erros , facilidade de encontra os itens que procuro.

Cons:

o que não gostava, já foi resolvido nas últimas atualizações.

Tailan
Coordenador de Vendas in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Melhor ERP que já trabalhei!

5.0 11 months ago

Pros:

Bons relatórios de acompanhamento, suporte técnico que funciona e ótimo no gerenciamento da empresa.

Cons:

Nenhuma negativa ao sistema ou a empresa.

Daniela
Assistente Administrativo in Brazil
Farming, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alterdata nota 10

5.0 11 months ago

Pros:

Facilidade em manuseio, tudo autoexplicativo.

Cons:

Falta de opção de corrigir lançamento incorreto, sem ter que cancelar.

Lucas
Sócio Administrativo e Financeiro in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Boa

4.0 11 months ago

Pros:

Muito bom sistema,Suporte muito eficiente e cordial!

Cons:

Integrações não funcionam de forma eficaz

Davi
SOCIO PROPRIETARIO in Brazil
Health, Wellness & Fitness, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

sistema masi completo do mercado

5.0 11 months ago

Comments: tornou minhas atividades muito mais dinamicas,sendo o sistema masi tecnologico q conheci no mercado!

Pros:

muito intuitivo e pratico,facilidade c o modulo delivery faz toda a diferença

Cons:

o sistema delivery as vezes n permite a mudança de forma de pagamento

lucas
analista de marketing in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

muito bom

5.0 11 months ago

Comments: boa, no geral utilizamos muito para gerenciamento de produtos, estoques e distribuição

Pros:

facilidade e praticidade e boa usabilidade

Cons:

delei e travamentos após atualização do sistema

Manoel
Social Media in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Ótima Opção

5.0 11 months ago

Comments: Um ótimo sistema para ser utilizdo na emprea

Pros:

Ele é super prático e fácil de usar no dia a dia

Cons:

Alguns momentos ele trava e demora um pouco para retomar

Valeria
Analista de sistema in US
Computer Software, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Avaliação do sistema

5.0 11 months ago

Comments: Muito boa

Pros:

Produto simples e fácil de usar, direto.

Cons:

O sistema apresenta lentidão ao iniciar.

Isack
SOCIO PROPRIETARIO in Brazil
Supermarkets, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Empório Cem ltda

4.0 11 months ago

Comments: estou gostando.

Pros:

Intuitivo, pratico e eficaz. É o necessário para o bom funcionamento de minha empresa.

Cons:

recurso de promoções restrito, falta de relatório para analise de margens (por setor e geral).

Julia
auxiliar comercial in US
Wholesale, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Sistema Completo

5.0 11 months ago

Pros:

é um sistema bem completo, parte de preços de produtos é um dos melhores e mais completos sistemas

Cons:

existe algumas melhorias que podem ser feitas

Claudia
Auxiliar de escritorio in Brazil
Food & Beverages, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Minha experiencia

5.0 10 months ago

Pros:

Facilidade no acesso, muito tranquilo de trabalhar. Suporte excelente

Cons:

No início haviam alguns problemas, mas hoje estou satisfeita